A Prefeitura de Manaus é uma instituição central administrativa do poder executivo do Município, que se preocupa em cuidar e promover o bem-estar da população manauara em vários segmentos, seja na educação, na saúde, no meio ambiente ou na cultura. Além disso, trabalha na preservação do patrimônio histórico, como os museus da cidade e na organização, que oferece programas de auxílio aos seus moradores e visitantes, os quais adotam a capital como o seu lar. Devido à sua importância e responsabilidade pela cidade, a entidade está sempre investindo em melhorias dos espaços públicos, na sua interação com habitantes e turistas, com o objetivo de tornar Manaus um lugar agradável e admirável de se viver.
O DESAFIO
Em fevereiro de 2021, a vacinação contra a Covid-19 começou e houve a necessidade da Prefeitura de Manaus informar a população sobre a logística de aplicação das vacinas, como quais os grupos que seriam os primeiros e assim por diante. Por isso, a PMM solicitou a criação de uma campanha que divulgasse as informações para toda a população de Manaus, por meio de uma linguagem simples e compreensível.
A IDEIA
Para informar a população sobre a vacinação em Manaus e alertar para a proteção contra a Covid-19, foi desenvolvida uma ideia de divulgação das informações sobre as etapas de vacinação para o cidadão manauara com comorbidades e o público geral, além de instruir as pessoas a realizarem o cadastro corretamente no Imuniza Manaus, o sistema de cadastro e agendamento eletrônico de vacinação.
A AÇÃO
Foram utilizadas publicações orgânicas no Facebook, Instagram e Twitter. As postagens divulgadas foram nos formatos de carrossel e card estático, com veiculação no Feed e Stories, nos canais Facebook e Instagram e também optou-se pelo formato Thread (sequência de Tweets) no Twitter, com objetivo de alcançar e levar informação para o maior número de pessoas possível.
O resultado total foi de mais de 700 publicações feitas, durante os meses de fevereiro até agosto, 79 mil reações, mais de 76 mil novos seguidores, além de um alcance de mais de 2 milhões de perfis. Na barra de busca de conteúdo do Google, utilizamos o termo “Vacinação Covid-19–Prefeitura de Manaus” e, logo na primeira página, o site da Secretaria Municipal de Saúde (https://semsa.manaus.am.gov.br/) estava no topo das pesquisas.